【85306600】 厦门市保险行业志愿服务总队

厦门市保险行业志愿服务总队（以下简称“志愿服务总队”）于2014年12月26日正式命名，隶属于厦门市保险行业协会。

近年来，志愿服务总队开展了一系列社会活动，受到政府、会员单位及社会大众的高度评价。“金秋助学助教”活动被社会组织促进会授予2013-2014年度“社会组织特色活动奖”和2016年“两岸特色活动组织奖”；2015-17年连续三年被厦门中心血站授予“无偿献血优秀组织奖”； 2016年被中国保监会授予“全国保险业学雷锋先进集体”光荣称号；2017年行业的二名保险志愿者获得市级表彰。

一、强化制度建设，推动志愿服务健康有序开展

志愿服务总队成立后，制定了章程，健全了组织机构，下设34个志愿服务分队，志愿者达1144人。各分队接受志愿服务总队的领导，志愿者受分支机构管理，形成了较稳定的工作格局。同时，志愿服务总队在内部开展评优评先，充分调动了工作积极性。

二、主动承担社会责任，积极开展形式多样的志愿服务活动

（一）积极参与重大灾害救助志愿服务

在汶川、玉树及鲁甸等地震灾害发生后，迅速启动理赔绿色通道，通过志愿者捐款捐物等方式提供24小时应急救援服务，支持灾后重建。在厦门“5·16”强暴雨、苏力台风和西马仑热带风暴等灾害事故中，主动及时理赔金额近2亿元，为市民的生命及财产安全提供了有力的保障。

（二）积极配合政府，为维护社会稳定做出努力和贡献

组织19家财险公司的50名理赔人员参与“6.7”BRT纵火爆炸案案，快速赔付1600万元，受到各界肯定。在厦门出租车打砸事件中，积极配合市政府做好受损出租车的理赔工作，并向交警部门赠送了价值33万元的酒测仪。在每年的炎炎夏季为执勤交警送上降暑饮料。在厦门发生的煤气爆炸案、汽车4S店火灾、2.4复兴空难、古雷PX火灾等多次突发事故中，启动理赔绿色通道，给保险客户送去保险保障。

（三）聚行业力量，关爱社会弱势群体

一是组织志愿者们到厦门市福利中心献爱心，送上电视机、洗衣机、毛绒玩具等爱心物品约3万多元，并为他们表演“感恩的心”手语操等；二是自2011年起每年认捐厦门市慈善总会举办的生活困难农民工“慈善年夜饭”；三是2015-17年连续三年组织四次大型“无偿献血”行动，志愿者累计达1045人，献血量近15万毫升，缓解每年夏季厦门中心血站的“血荒期”。

（四）支持教育事业，传递保险大爱

这些年，向学校及职工募捐助学助教公益金超过20万元，捐赠图书11953册，93位贫困学生获得“保险助学金”8万多元，提供教学设施25万多元，为73个贫困家庭孩子送去节日礼物3万多元，160个孩子免费获得总保额345万意外伤害保险保障，捐赠闲置电脑348台（平安人寿捐赠），为6所农村学校实现电子化教学室。

（五）践行社会责任，倾力志愿服务

志愿服务总队2015-2016连续两年组织近150名志愿者助力厦门马拉松赛事，弘扬保险业社会责任感。

2017-2018年连续两年，积极响应团市委、市青年志愿者协会开展的“青年志愿者与春运同行”活动，共组织近200名志愿者，